¿Qué es la gestión organizacional?
La gestión organizativa es la práctica sistemática de planificar, coordinar y gestionar personas, recursos y procesos, lo que permite a las organizaciones alcanzar sus objetivos con éxito. Desempeña un papel crucial en la creación de relaciones entre los empleados para la colaboración, garantizando que todos trabajen hacia un objetivo común. Fomentando el trabajo en equipo, las empresas pueden mejorar su productividad, impulsando así el crecimiento y la sostenibilidad.
Significado
Navegar por los cambios y otros retos relacionados con el negocio y la industria, sobre todo en las grandes empresas, es sumamente difícil sin una estructura organizativa clara. Una jerarquía bien creada desempeña un papel crucial en el desarrollo y mantenimiento de procesos que pongan de relieve las mejores prácticas de gestión. He aquí algunos detalles:
- Mayor eficiencia – Las empresas que hacen hincapié en la gestión organizacional están mejor equipadas para llevar a cabo los flujos de trabajo más arduos. La gestión de riesgos, por ejemplo, requiere una supervisión constante e inspecciones periódicas. Con un liderazgo competente, delegar funciones, asignar tareas y hacer un seguimiento de las mismas no supone ningún esfuerzo ni problema.
- Realización de objetivos – Un resultado beneficioso de una organización bien gestionada es la satisfacción de los empleados. Garantiza que los trabajadores reciban todos los recursos y la formación que necesitan para realizar su trabajo, contribuyendo al éxito de la empresa. Y lo que es más importante, cuando los empleados sienten que sus opiniones y recomendaciones importan, pondrán todo su empeño en alcanzar los objetivos de su líder para su empresa.
- Mayor adaptabilidad – Los entornos empresariales son siempre dinámicos. La gestión organizacional fomenta la flexibilidad y la capacidad de respuesta incluso ante los frecuentes cambios del panorama. Innovando continuamente, las empresas mantienen una ventaja competitiva sobre sus homólogas.
Principios
Mantenerse centrado en metas y objetivos es una empresa formidable. Las empresas necesitan elaborar estrategias de colaboración, asignar recursos y crear un entorno de trabajo productivo. Los principios de la gestión organizativa sirven de guía a los líderes para navegar por las complejidades de la tarea, fomentando un clima en el que todos estén unidos en la realización de una visión singular.
Planificar el éxito
La preparación es la base de una gestión organizacional eficaz. Implica fijar objetivos, definir estrategias, establecer plazos y atender las necesidades de los trabajadores. Mediante la elaboración cuidadosa de planes, las empresas pueden completar tareas y anticiparse a posibles retos.
Un componente vital de la planificación es estructurar metódicamente la organización. Ayuda a designar funciones, establecer líneas de comunicación y coordinar actividades, lo que redunda en la excelencia operativa.
Dirigir con visión
Si una planificación meticulosa es la base de una organización eficaz, el liderazgo es la columna vertebral. Los líderes fuertes motivan y guían a sus equipos para fomentar una cultura de eficiencia e innovación.
Aunque algunas personas tienen las características innatas para encabezar proyectos, desarrollar estas cualidades es imprescindible. También deben recibir formación continua sobre resolución de conflictos, garantía de calidad y gestión del cambio, entre otras cosas, para ampliar sus capacidades de pensamiento y optimizar los procesos de toma de decisiones.
Seguimiento y adaptación
La adaptabilidad es esencial en un panorama empresarial dinámico. Para mantenerse a la vanguardia, las organizaciones deben ser capaces de observar y evaluar sistemáticamente sus avances y su rendimiento general. Al compararlos con los puntos de referencia y los objetivos establecidos, las empresas evalúan si van por buen camino.
Controlar con perspicacia
La última faceta clave de la gestión organizacional es el diseño de controles. Llevar a cabo exhaustivas revisiones de la gestión y evaluaciones del rendimiento de los trabajadores es el primer paso. Éstas deben sopesarse con las normas establecidas, a menudo creadas durante la fase de planificación. La fase final consiste en recomendar medidas correctivas o preventivas detalladas para ajustar, cambiar o mejorar los sistemas y procesos.
Estrategias eficaces para gestionar organizaciones
Superar los obstáculos es posible cuando los líderes elaboran cuidadosamente una estrategia antes de trabajar en cualquier tarea. Sin ello, corren el riesgo de caer en el caos, la ineficacia y la falta de concentración. He aquí algunas técnicas de eficacia probada que podrían ayudar a una gestión eficaz de la organización.
Implicar a los empleados
Implicar a los trabajadores en todas las facetas de la operación es fundamental para aumentar la productividad y la innovación. Esto empieza por una comunicación eficaz que rompa los compartimentos estancos y garantice una información fluida.
Desarrollar una cultura del aprendizaje
Las organizaciones deben fomentar una cultura de mejora continua a través del aprendizaje. Una de las mejores formas de conseguirlo es ofrecer un amplio repositorio de artículos de fácil acceso para todos los trabajadores. Al proporcionar este centro de conocimientos, las empresas pueden adelantarse a las tendencias del sector y asegurarse de que sus trabajadores conocen bien sus responsabilidades.
Aprovechar la tecnología
En los tiempos que corren, adoptar la tecnología es vital para el éxito. Es la única forma de mejorar la eficacia de la organización en un breve espacio de tiempo sin gastar demasiados recursos. Las soluciones de vanguardia, como las plataformas de gestión, aportan información valiosa sobre las operaciones, lo que proporciona una visibilidad de 360 grados y permite resolver los problemas de forma proactiva.
Preguntas frecuentes sobre gestión organizativa
Empresas de todos los tamaños y sectores pueden beneficiarse del aprendizaje de los principios de gestión de organizaciones y de las estrategias enumeradas anteriormente. Aunque los altos ejecutivos y los jefes de departamento son los responsables de la planificación estratégica, todos los miembros de la organización desempeñan un papel integral a la hora de garantizar su aplicación y éxito.
Los buenos líderes entienden que el éxito de su organización depende de la felicidad, el compromiso y la productividad de los empleados. Dar prioridad a sus necesidades, garantizar su desarrollo e impulsar su satisfacción fomenta una cultura positiva. En consecuencia, esto pone de relieve el trabajo en equipo e impulsa el éxito sostenible.
Las organizaciones que han durado décadas en su sector coinciden en que la comunicación sólida, la adaptabilidad continua y la capacitación de los empleados son tres de las principales cualidades que fomentan. Es también lo que aspiran a tener las grandes empresas que operan en todo el mundo y las pequeñas empresas de nueva creación con apenas media docena de empleados.
La gestión organizacional puede ser autocrática, burocrática, democrática o transformacional. Es difícil señalar un estilo que destaque porque las empresas suelen estructurar su organización y liderazgo en función de sus objetivos, procesos e industria.
He aquí algunos ejemplos concretos de gestión organizativa:
- La gestión autocrática es típica de las fábricas manufactureras, donde las tareas se controlan y los resultados son precisos.
- Las agencias de publicidad se beneficiarían de un estilo más democrático para impulsar la colaboración creativa entre sus miembros.
Eunice Arcilla Caburao
