Breve guía de análisis medioambiental

Propósito

Un análisis ambiental ayuda a las organizaciones a definir los factores que pueden influir en sus operaciones comerciales. Al sopesar estos elementos, pueden prever la trayectoria de su negocio dadas las circunstancias. Este enfoque les permite desarrollar una estrategia que aproveche las oportunidades y reduzca las amenazas.

La incorporación de un análisis ambiental en las sesiones de planificación estratégica ayuda a las empresas a abordar sistemáticamente su proceso de toma de decisiones. De este modo, las organizaciones pueden alcanzar sus objetivos empresariales e impulsar su rendimiento a nuevas cotas.

Componentes

Un análisis del entorno consta de dos componentes principales: factores internos y factores externos. En esta sección se analizan en detalle.

Factores internos

Estos componentes piden a las organizaciones que miren hacia dentro. Examinan los puntos fuertes y débiles de la organización en función de su misión y visión. Estos factores también permiten a las empresas reflexionar sobre su dirección y sus planes en un periodo determinado, por ejemplo, en cinco o diez años.

Factores externos

Por otro lado, los factores externos se refieren a consideraciones de alto nivel que existen fuera de la organización. Según la SHRM, las empresas deben examinar las amenazas y oportunidades presentes en las siguientes cuestiones:

• Tendencias del sector y del mercado
• La competencia: sus ventajas y puntos débiles
• Clientes: su base de clientes y el servicio de atención al cliente
• Actividades económicas que pueden afectar a la organización
• Tecnología: avances tecnológicos que pueden agilizar las operaciones
• Oferta de mano de obra-mercados laborales en las zonas de actuación
• Circunstancias políticas y jurídicas

¿Cuáles son sus tipos?

Los dos tipos comunes de métodos de análisis medioambiental son el análisis PESTLE y el análisis DAFO. Estos enfoques ayudan a las organizaciones a evaluar sus posiciones estratégicas en función de una amplia gama de factores internos y externos. Siga leyendo para conocer estos métodos.

Análisis PESTLE

El análisis PESTLE, o su forma abreviada PEST, examina los factores que pueden influir en una empresa a mayor escala fuera de la organización. Proporciona a las organizaciones una visión del estado del mercado basada en las tendencias de alto nivel relativas al mercado, los clientes, la tecnología, etc.

El método PESTLE consta de seis elementos clave para obtener una imagen completa del macroentorno de la empresa:

• Política: políticas gubernamentales locales, estatales y federales, normas comerciales, reglamentos fiscales, etc.
• Economía: tasas de desempleo, tasas de crecimiento económico, tipos de cambio, inflación, tipos de interés, etc.
• Social: tendencias demográficas, patrones de compra de los consumidores, distribución de la riqueza, actitudes y opiniones, reconocimiento de marcas, etc.
• Tecnológico: nuevos descubrimientos y productos tecnológicos, áreas de investigación y desarrollo, incentivos para la tecnología, etc.
• Legal: normativas de salud y seguridad, leyes de empleo, normativas de productos, aranceles, etc.
• Medio ambiente: condiciones climáticas y meteorológicas, normas de consumo energético, políticas medioambientales, etc.

Análisis FODA

El análisis FODA evalúa la situación estratégica de una empresa en función de factores internos (puntos fuertes y débiles) y externos (oportunidades y amenazas). Descubre las ventajas y desventajas de una empresa en función de sus puntos fuertes y débiles. De este modo, las empresas pueden diseñar una estrategia que maximice sus oportunidades al tiempo que mitiga los riesgos potenciales.

El método FODA adopta la forma de una matriz de 2 x 2 que contiene los siguientes elementos:

• Puntos fuertes – ¿Qué es lo que mejor hace la empresa? ¿Cuál es el punto de venta único de su empresa?
• Oportunidades – ¿Qué oportunidades puedes aprovechar basándose en sus puntos fuertes?
• Puntos débiles – ¿Qué áreas debe mejorar su organización? ¿Qué recursos le faltan?
• Amenazas – ¿A qué amenazas le exponen sus debilidades?

Proceso de análisis medioambiental

Un análisis del entorno sigue un proceso sistemático de descubrimiento de los factores que afectan a su empresa y sus operaciones. Aunque no hay una regla rígida para hacer un escaneo del entorno, estos pasos pueden guiarle para sacar el máximo provecho de este proceso.

Identificar los factores ambientales.

Un análisis medioambiental necesita, en primer lugar, una lista de los factores a evaluar. Estos factores dependerán del sector y la ubicación geográfica de su organización.

Esta lista debe incluir los factores micro y macroambientales que tienen un impacto a corto y largo plazo en sus operaciones. Por ejemplo, una empresa minera puede exponer las últimas tendencias de su sector y la normativa medioambiental de su localidad.

Recoja información sobre estos factores.

Tras esbozar los factores ambientales, el siguiente paso es recopilar datos relacionados con ellos. Puede utilizar varias fuentes para asegurarse de que la información es relevante y está actualizada.

Por ejemplo, las encuestas de satisfacción de los clientes le informan de cómo funciona su producto o servicio en el mercado y qué mejoras puede introducir. Mientras tanto, los sitios web del gobierno funcionan mejor si sigues las actualizaciones de la normativa pertinente.

Compruebe los competidores.

Cuando se hace una exploración del entorno, la investigación no se detiene en la situación empresarial de la organización. También es necesario observar el rendimiento de sus competidores. Un análisis de la competencia puede ayudarle a determinar las amenazas que pueden debilitar su negocio y las oportunidades que le diferencian de la competencia.

Determine las repercusiones en la organización.

Una vez que haya recopilado suficiente información sobre el entorno, podrá utilizarla para predecir cómo puede afectar a su negocio. Este paso establece sus expectativas, de modo que pueda prepararse para los posibles resultados en caso de que estos factores se presenten. A la hora de evaluar los riesgos y sus repercusiones, es fundamental plantearse las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son las consecuencias de este factor en su negocio?
• ¿Cuánto durará esto?
• ¿Cómo afectará esto a la empresa (positivamente, negativamente o sin impacto)?
• ¿Qué importancia tiene este factor en el conjunto de las operaciones de la empresa?

Diseñar un plan estratégico.

El último paso le permite hacer una lluvia de ideas y formular estrategias para los posibles cambios de estos factores. Incluye la evaluación de los planes estratégicos actuales y el ajuste de los mismos en función de la información recopilada sobre el entorno empresarial. Aparte de esto, también puede enumerar los pasos para maximizar las oportunidades y minimizar las amenazas.

¿Qué es un ejemplo de análisis medioambiental?

Este ejemplo de análisis medioambiental ilustra cómo funciona el proceso. En este caso, una empresa de fabricación de alimentos con sede en Estados Unidos, la empresa XYZ, quiere ampliar sus operaciones a nivel mundial. La empresa XYZ utilizará el método PESTLE para evaluar su posible entorno empresarial e idear medidas para poner en marcha sus operaciones de forma eficaz.

Esta tabla muestra los seis factores clave y los detalles de su impacto potencial.