Définition de l’audit interne
Un audit interne est le processus qui consiste à évaluer les performances actuelles d’une organisation et à déterminer ce qui doit être amélioré ou modifié afin d’atteindre les buts ou objectifs fixés. Les audits internes sont également menés pour déterminer les lacunes dans les processus et si une organisation répond ou non aux normes et réglementations de l’industrie.
Qu’est-ce qu’une liste de contrôle pour l’audit interne ?
Une liste de contrôle d’audit interne est un outil utilisé par les auditeurs internes des entreprises manufacturières, du secteur des services et de nombreuses autres industries pour évaluer si les performances et les processus actuels d’une organisation sont constamment alignés sur les normes fixées par l’entreprise et le secteur à laquelle elle appartient. Elle est également utilisée pour déterminer si une entreprise fonctionne en conformité avec la réglementation. Le respect des normes industrielles facilite les relations commerciales avec d’autres institutions, tandis que le respect de la réglementation contribue à assurer la continuité des activités commerciales.
Cet article aborde brièvement les points suivants :
- Qui doit effectuer les audits internes
- Comment réaliser des audits internes
- Un exemple de liste de contrôle pour l’audit interne
- Un outil puissant pour la conduite d’audits internes
- Listes de contrôle d’audit interne gratuites que vous pouvez télécharger et utiliser !
Qui doit effectuer les audits internes ?
Qu’il s’agisse d’un auditeur interne indépendant, tiers, d’un cabinet de conseil en audit, ou d’un employé chargé de réaliser des audits internes, un auditeur interne est une personne qui, idéalement, devrait être à la fois un expert dans le domaine faisant l’objet de l’audit et formé pour être impartial dans la conduite des inspections d’audit interne. Les audits internes doivent spécifiquement inspecter les variables mesurables et observables qui ont un impact ou qui représentent le niveau de qualité, de sûreté et de sécurité d’une entreprise et des produits et services qu’elle offre.
Comment faire un rapport d’audit interne modèle ?
La réalisation d’audits internes implique une préparation et l’engagement des bonnes personnes. Voici 5 étapes pratiques pour la réalisation d’un rapport d’audit interne modèle :
- Sachez quelles sont les normes suivies par l’organisation, ses processus actuels et les objectifs de l’entreprise. Déterminez ce qui sera audité et qui sera impliqué dans l’audit interne. Créez le formulaire de la liste de contrôle de l’audit interne à utiliser pour la base de ces informations.
- Attribuez la tâche d’audit et fixez le calendrier de l’audit interne. Utilisez des outils tels que SafetyCulture (anciennement iAuditor) pour garantir la collecte de données suffisantes et essentielles au cours d’audits interne.
- Recueillez les rapports d’audit interne et analysez les données recueillies pour déterminer la situation actuelle de l’entreprise.
- Préparez un plan d’action sur ce qui doit être fait afin de répondre à toute préoccupation découverte au cours de l’audit interne. Utilisez les informations des rapports d’audits interne pour formuler des programmes de formation pour les compétences des employés ou l’amélioration des processus.
- Mettez en œuvre les changements et continuez à mener des audits réguliers pour suivre les progrès. Veillez à ce que la liste de contrôle de l’audit interne soit à jour par rapport aux changements dans l’organisation ou aux normes industrielles afin de faciliter l’amélioration continue des processus
Quel est le contenu d’une checklist pour l’audit interne ?
Les listes de contrôle de l’audit interne peuvent varier en fonction de l’objectif visé par l’audit. Cet échantillon de contenu résumé met en évidence les sections d’une liste de contrôle d’audit interne basée sur la norme ISO 9001:2015 qui est conçue pour évaluer le système de gestion de la qualité (SGQ) d’une organisation.
- Contexte de l’organisation
Cette section vise à savoir si l’organisation a identifié les problèmes internes et externes qui ont un impact sur l’organisation et si des indicateurs de performance ont été établis. - Leadership
La section de la direction entend savoir si les rôles et responsabilités de la direction de l’organisation ont été identifiés pour le SGQ. - Planification
Cette section permet de vérifier si les risques et les opportunités sont identifiés et si l’organisation a prévu des actions à cet effet. - Soutien
La section de soutien vise à établir si l’organisation a fourni les ressources (personnes, environnement et infrastructure) qui permettront d’atteindre le SGQ prévu à mettre en œuvre. - Opération
La section des opérations a pour but de confirmer si l’organisation a planifié, mis en œuvre et maintenu des processus visant à répondre aux exigences en matière de produits et de services. - Évaluation des performances
Cette section vise à déterminer si l’organisation a identifié des protocoles de suivi et d’évaluation des performances qui garantissent des résultats valables. - Amélioration
Important pour les normes ISO, cette section vise à établir si l’organisation a mis en place une amélioration continue des processus.
Une autre caractéristique essentielle d’un audit interne et de sa liste de contrôle est qu’il n’est pas statique, qu’il doit s’adapter aux changements et s’assurer qu’il vise à aligner systématiquement l’organisation sur les normes en vigueur.
Un outil puissant pour la réalisation d’audits internes
SafetyCulture (anciennement iAuditor), est une application d’audit puissante que les auditeurs internes peuvent utiliser sur les appareils Apple ou Android pour s’assurer que les audits internes sont toujours effectués à temps et que toutes les mesures sont prises pour saisir les informations cruciales qui seront analysées. Avec SafetyCulture (iAuditor), vous pouvez :
- Créer des listes de contrôle d’audits internes qui répondent aux besoins de l’organisation afin de respecter ses objectifs et ses normes
- Programmer et déléguer les audits internes à l’équipe d’audit et en contrôler les résultats
- Saisir des données à l’aide d’appareils mobiles et inclure des photos pour mettre en contexte les observations faites lors des audits internes
- Avoir la possibilité d’assigner des mesures correctives pour tout problème urgent constaté lors d’audits internes
- Enregistrer automatiquement les rapports d’audit interne dans le stockage sur le Cloud pour une conservation sécurisée
- Utiliser SafetyCulture (iAuditor) Analytics pour approfondir les données collectées et formuler des améliorations de processus
- Avoir accès à des listes de contrôle gratuites d’audits internes que vous pouvez télécharger et utiliser immédiatement !