Qu’entend-on par ERP ?
ERP est l’abréviation de Enterprise Resource Planning (planification des ressources de l’entreprise). Il s’agit d’un processus par lequel les organisations peuvent gérer et intégrer toutes leurs fonctions commerciales essentielles dans une plate-forme logicielle unique. Ces fonctions comprennent la finance, l’industrie, la gestion de projet, les ressources humaines et le marketing.
En général, les systèmes ERP sont déployés afin de consolider des fonctions commerciales auparavant disparates en un système plus cohérent et rationalisé. Cela peut apporter de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles, notamment une efficacité accrue, des flux de travail rationalisés, une meilleure prise de décision et une compétitivité renforcée.
Comment cela fonctionne-t-il ?
La planification des ressources de l’entreprise fonctionne en intégrant différents aspects d’une entreprise tels que la comptabilité, l’industrie et les ventes. Il permet aux entreprises d’avoir une vue plus complète de leurs opérations et facilite le suivi et la gestion des données commerciales importantes. L’ERP aide également les entreprises à créer et à suivre les factures, les bons de commande et d’autres documents importants.
Comment est-il utilisé et mis en œuvre dans les entreprises ?
Les systèmes ERP sont généralement mis en œuvre par les entreprises par l’installation de logiciels sur les ordinateurs de l’entreprise, et le processus de mise en œuvre peut impliquer une personnalisation importante du logiciel pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Une fois mis en œuvre, les systèmes ERP fournissent une vue en temps réel de toutes les opérations commerciales, ce qui peut aider les entreprises à prendre de meilleures décisions et à améliorer leur efficacité.
Les cinq fonctions principales de l’ERP
Vous trouverez ci-dessous les principales fonctions de l’ERP :
- Gestion de l’inventaire
La gestion des stocks fournie par le logiciel ERP permet de suivre le stock sur tous les sites de l’entreprise. Il fournit également des informations sur le moment où il faut commander à nouveau le stock et sur la quantité à commander. - Gestion financière
La fonction de gestion financière du logiciel ERP permet de gérer les transactions financières de l’organisation de manière centralisée. Cela permet de garantir un enregistrement précis et en temps voulu des données financières. - Gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humaines La fonction du logiciel ERP permet de gérer les dossiers des employés de l’organisation. Il automatise également des processus tels que la paie, le suivi des présences et l’évaluation des performances. - Processus de fabrication et logistique
Le processus industriel et la logistique permet d’optimiser les ressources utilisées dans la production. Il en résulte une utilisation plus efficace des ressources et une réduction des coûts de fabrication. - Gestion de la relation client (CRM)
Un module CRM stocke les données relatives aux clients et aux prospects, ce qui permet aux employés d’améliorer les processus de vente et de marketing. Il est également utile si vous travaillez pour une entreprise de commerce électronique, car il vous permet de cibler les prospects avec des annonces qui ont un sens pour eux ; de suivre quand les prospects ont été contactés et ce qui a été discuté ; et d’éliminer les appels de vente supplémentaires qui ne sont peut-être pas appropriés.
6 phases clés d’un plan de mise en œuvre d’un ERP
Pour qu’un plan de mise en œuvre d’un ERP soit efficace, il doit passer par six phases clés :
- Découverte et planification
- Design
- Développement
- Essais
- Déploiement
- Assistance et mises à jour
Pourquoi est-il essentiel pour les entreprises ?
L’intégration d’un ERP dans votre entreprise est essentielle car il aide votre entreprise en reliant les statistiques sur ses cinq fonctions : fabrication, finances, distribution des stocks, ressources humaines et gestion de la relation client.
En intégrant tous ces éléments, l’ERP offre de nombreux avantages, notamment
- Un meilleur service à la clientèle
- Amélioration de la coopération
- Une meilleure vision de vos processus d’affaires
- Sécurité et conformité réglementaire renforcées
- Amélioration du contrôle des stocks
